申請 e首發票與完成開通¶

本頁適合正在評估或準備申請 e首發票的營業人與承辦窗口。建議先完成內部盤點，再透過線上報價、線上合約與線上下單完成標準申請；實際資格、應備文件、費用、辦理方式及完成時間，以申請頁、報價單、合約與正式通知為準。

發布前須完成專業審核

本頁涉及申請資格、授權與主管機關作業，現為公開候選內容。營運及必要法規角色核准前，不應把本文當成完整申辦清單。

這頁適合誰¶

第一次申請 e首發票，需要確認內部準備事項的營業人。
代表公司處理申請、合約、財會或資訊串接的承辦窗口。
已送出申請，需要判斷下一步應依哪一份正式通知辦理的人員。

如果已收到開通完成通知，請改看快速上手指南。

申請前置條件¶

申請前先確認：

由有權代表或經授權的人員辦理，並指定可接收通知的聯絡窗口。
公司或商號資料有可供核對的正式來源。
已盤點預計使用方式，例如網頁操作、批次匯入、POS、電商或 API（應用程式介面）串接。
已指定字軌、開立、作廢／折讓、對帳及異常處理的負責角色。
能透過正式申請頁或客服確認的安全管道提交資料。

可能需要準備的資料¶

以下只作申請前盤點，不代表每個案件都必須提供；請以正式申請頁及承辦通知為準。

類別	盤點內容	注意事項
營業人資料	統一編號、登記名稱及聯絡資訊	應與可供核對的正式資料一致
承辦與授權	申請窗口、代表或授權關係	是否需證明文件，以正式通知為準
使用情境	開立量、通路、操作或串接方式	用來確認導入範圍，不等於最終報價
主管機關作業	平台帳號、字軌或其他必要設定	依主管機關與營運通知辦理
商務文件	線上報價單、訂單、線上合約或附件	只使用線上流程或承辦人提供的當期正式版本

需要先了解報價下載、線上合約與字軌申請文件流程，請查看線上報價與申請文件。

申請與開通步驟¶

1. 確認需求與負責窗口¶

盤點營業人資料、開立來源、預計張數、使用角色及是否需要系統串接。若情境尚未確定，先聯絡客服協助確認，不要以不完整資料直接推定方案。

2. 取得線上報價¶

從e首發票線上申請報價選擇服務內容並查看線上價格。如公司內部需要留存或簽核，可在線上流程下載報價單。

3. 確認線上合約並完成下單¶

確認服務項目、線上合約或條款、聯絡資料及付款方式後完成下單。標準線上優惠價適用於線上自助流程；若需要業務另行報價或配合採購、用印、驗收、請款等人工程序，將改採業務專案報價，不適用線上優惠價。

4. 依正式管道提交資料¶

送出前再次確認資料來源與授權。身分、憑證、授權資訊或其他敏感資料，不應貼在一般公開表單、文件留言或非正式訊息中。

5. 依訂單內容準備字軌申請文件¶

若訂單包含電子發票字軌申請服務，完成下單後由 e首發票協助填寫申請表並製作文件。營業人須核對內容、完成必要用印，再送交所在地稅務窗口。若未購買該服務，請依主管機關及個案通知自行辦理。

6. 等待確認並依通知補件¶

營運承辦可能依案件狀況要求釐清或補充資料。完成時間會受資料完整性、申請範圍、主管機關作業與系統狀態影響，請以正式通知為準。

7. 依通知完成主管機關與字軌相關作業¶

是否需要登入財政部電子發票整合服務平台、設定授權或辦理字軌，應依當期主管機關流程與 e首發票營運通知執行。不要依舊版畫面名稱推定操作位置。

8. 確認開通結果¶

收到開通或環境交付通知後，由內部負責人核對營業人資料、使用權限、字軌狀態及預定開立方式。所有必要條件都確認後，再開始正式作業。

常見例外與處理方式¶

情況	建議處理
申請資料與登記資料不一致	暫停送件或依通知補正，不自行猜測應填內容
不確定誰有權代表或授權	先由公司內部確認，再向客服詢問可接受的辦理方式
未收到通知	檢查申請時使用的聯絡方式；聯絡客服時提供可識別案件的必要資訊，但不要在公開管道傳送敏感資料
主管機關或系統作業尚未完成	依正式通知追蹤；未完成前不要視為已可正式開立
申請後需求改變	先確認是否影響方案、合約、權限或串接範圍，再由承辦窗口調整
公司需要報價單留存	優先從線上申請報價流程下載；不必因此改走業務報價
需要業務配合採購或正式報價	聯絡業務取得專案報價；該流程不適用線上優惠價
已購買字軌申請服務但未收到文件	準備訂單或案件編號聯絡客服確認，不自行沿用舊版表單

完成標誌¶

完成申請不等於已具備正式開立條件。至少應由營運通知或交付資料確認：

已完成線上報價、合約確認及下單，或已依業務專案報價完成約定程序。
購買字軌申請服務者，已核對、用印並送交申請文件。
已取得正確的帳號、環境或後續操作指示。
公司資料、權限及預計使用方式已核對。
主管機關與字軌等必要前提已有明確狀態。
內部知道由誰負責第一筆操作、查詢結果及異常處理。

責任與權威來源¶

本頁是導覽說明，不取代正式申請頁、報價單、訂單、合約、主管機關規定或個案通知。
申請人負責確認提交資料真實、正確，並由適當授權人員辦理。
e首發票營運窗口負責說明當期申請流程與個案後續作業。
涉及稅務或法規判斷時，以主管機關公告及專業意見為準。

下一步¶

狀態：公開候選｜待營運、法規及產品審核