e首發票服務條款
適用範圍與官網服務對齊
本條款說明您使用 e首發票 相關服務時之基本規範，內容已參照 e首發票官網 之服務分層（營業人選購模組與開通、消費者查詢／歸戶／中獎與捐贈等）補充撰寫。
本站服務指南首頁 與 服務架構與入口引導 可協助依身分找到對應入口；個人資料與隱私另以 隱私權政策 為準。
最後更新：2026 年 5 月
一、服務對象與範圍
1. 營業人
- 可於前台選購服務與模組，完成付款後依流程申請開通。
- 前台帳號與後台（營業人 MIS）帳號可能分離，以利權限控管與營運安全。
2. 消費者
- 可查詢訂單或帳號取得發票，並依服務流程進行下載、歸戶、查詢與中獎相關服務（實際入口以官網／會員載具服務公告為準，例如 消費者／會員載具服務）。
3. 中獎發票匿名捐贈（如有提供）
- 消費者得依畫面指示將中獎發票匿名捐贈；捐贈完成後，原中獎人即無法再領取該筆獎金（具不可逆性，操作前請詳閱畫面說明）。
二、使用規範
- 用戶應提供正確資料並即時更新，並妥善保管登入方式與裝置安全。
- 營業人應自行管理內部帳號權限，避免非必要人員取得存取權。
- 消費者應依流程正確填寫與綁定載具或必要資訊，以利查詢與後續服務。
- 捐贈、歸戶、領獎等操作可能具不可逆或時效性，請於操作前再次確認。
三、權利與義務
1. 營業人義務
- 應遵守主管機關對電子發票之相關規範，並於規定期限內完成開立、上傳、作廢、折讓、申報等作業。
- 營業人應對其交易真實性、交易內容、出貨／服務履約與買賣爭議負責。
2. 消費者權利
- 得依平台規範查詢、下載或領取相關發票資訊。
3. 法律責任歸屬
- 用戶若違反法令或本條款所生之法律責任，由用戶自行負責。
四、隱私與資訊安全
- 本公司將依《個人資料保護法》與資訊安全管理制度採取合理保護措施；細節請見 隱私權政策。
- 關於 Cookie 與類似技術 之分類、法遵依據與瀏覽器控管，請見 Cookie 政策。
- 依法或主管機關要求時，可能需提供必要資料或配合查核。
五、責任限制
- 本公司將盡力維持服務正常運作；若遇不可抗力、第三方系統異常或網路中斷等非可歸責於本公司之因素造成延遲或中斷，將協助後續處理，但不負損害賠償責任。
- 因用戶操作不當、資料填寫錯誤或內部權限管理不當所生損失，由用戶自行負責。
六、智慧財產權
網站與系統內容（含程式、設計、商標、文字圖像等）為本公司或合法授權人所有，未經同意不得重製、散布或作其他用途。
七、條款修訂與通知
- 本公司得因服務調整、法令變更等修訂本條款，並以網站公告或 Email／LINE 等方式通知。
- 本條款未盡事宜，依中華民國（台灣）相關法令處理。
聯絡方式
| 管道 | 資訊 |
|---|---|
| 官方 LINE | @systemlead |
| 客服 | 07-7190888 |
| service@ieinv.com |
關聯文件
| 文件 | 說明 |
|---|---|
| 隱私權政策 | 個人資料蒐集、利用與 AI／自動化治理聲明（中英） |
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| 官方與相關連結 | 官網、市集、合作夥伴、聯絡方式索引 |
版本紀錄
| 版本 | 日期 | 修改者 | 修改內容 |
|---|---|---|---|
| v1.0 | 2026-05-15 | SystemLead | 初版：服務對象、使用規範、權義、隱私、責限、智財、修訂；與官網服務分層對齊補充。 |
| v1.1 | 2026-05-15 | SystemLead | 隱私與資安章節併列 Cookie 政策 連結；關聯文件增 Cookie。 |