開通後開始使用 e首發票¶
收到正式開通或環境交付通知後，可依本指南確認基本設定並準備第一筆操作。介面名稱、權限與可用功能以當期環境及交付通知為準。
先確認合規前提
開立發票前，請確認公司資料、字軌、交易內容、金額、稅別與載具資料正確。e首發票協助傳輸、查詢與留存紀錄，但營業人仍需對交易事實與申報資料負責。
登入後台¶
- 使用開通通知提供的正式後台入口
- 輸入您的帳號（電子郵件）與密碼
- 點擊「登入」
後台功能一覽¶
登入後台後，您會看到以下主要功能區塊：
| 功能區 | 說明 |
|---|---|
| 儀表板 | 查看本期發票統計、未對獎數量 |
| 發票開立 | 手動開立單筆發票 |
| 批次匯入 | 上傳 Excel 批次開立 |
| 發票查詢 | 查詢歷史發票紀錄 |
| 字軌管理 | 管理發票字軌號碼 |
| API 設定 | 取得 API 金鑰與簽章用 KEY；技術契約以 Swagger UI 為準 |
| 帳號設定 | 修改公司資料、密碼等 |
第一張發票：手動開立¶
1. 進入發票開立頁面¶
點選左側選單「發票開立」→「手動開立」。
2. 選擇發票類型¶
- 一般發票（B2C）：買受人為一般消費者
- 統編發票（B2B）：買受人為公司行號
3. 填寫發票資訊¶
| 欄位 | 說明 | 是否必填 |
|---|---|---|
| 消費日期 | 實際消費日期 | ✅ |
| 商品品名 | 販售的商品或服務名稱 | ✅ |
| 數量 | 商品數量 | ✅ |
| 單價 | 商品單價（含稅） | ✅ |
| 載具類型 | 手機條碼／悠遊卡／電子郵件等 | ❌ |
| 捐贈碼 | 指定捐贈公益機構 | ❌ |
| 欄位 | 說明 | 是否必填 |
|---|---|---|
| 買受人統一編號 | 公司統一編號 | ✅ |
| 買受人名稱 | 公司名稱 | ✅ |
| 消費日期 | 實際消費日期 | ✅ |
| 商品品名 | 販售的商品或服務名稱 | ✅ |
| 數量 | 商品數量 | ✅ |
| 單價 | 商品單價（未稅） | ✅ |
4. 確認並送出¶
檢查資料無誤後，點選「開立發票」，系統會依服務流程上傳至財政部平台並回傳發票號碼或處理狀態。
查看開立結果¶
發票開立成功後，可在「發票查詢」頁面看到剛才開立的發票，包含：
- 發票號碼
- 開立日期與時間
- 買受人資訊
- 發票金額
- 目前狀態（正常 / 作廢）
常見例外情境¶
- 字軌不足或過期：請先補申請或確認期別，避免影響開立。
- 財政部平台或網路異常：請保留錯誤訊息與操作時間，稍後查詢狀態或依客服流程補救。
- 開立資料錯誤：已開立發票通常需依作廢或折讓流程處理，不應直接修改歷史紀錄。
- API 或批次匯入失敗：請檢查錯誤碼、request id 與重試紀錄，避免重複開立。
進階功能¶
快速掌握基本操作後，可以進一步探索：
需要協助？¶
如有任何疑問，請先記錄操作時間、畫面訊息與可識別該筆作業的必要資訊，再聯絡客服。請勿傳送密碼、金鑰或不必要的個人資料。
狀態：公開候選｜後台介面、欄位與操作路徑待產品及營運走查