發票版開立發票流程

本頁摘要

營業人系統負責取號與字軌管理、e首發票擔任開立與上傳工具；流程概述、流程圖、對應程式 EINV410。

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本頁說明發票版開立電子發票的完整流程，供由營業人系統負責取號與字軌管理、e首發票擔任「開立與上傳工具」的情境使用。

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取號方式說明

• 發票版：由 營業人系統 負責發票號管理與取號，再將「已取到的發票號」連同開立內容送 e首發票開立並上傳。
• 差異說明請見 取號管理差異與選型。

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流程概述

營業人系統內部已管理字軌、期別、切本配號；開立時先自行取號，再將發票號與開立資料送 e首發票。e首發票依發票成立條件稽核：稽核通過則開立電子發票並通知／歸戶；稽核不通過則拒絕開立並回覆錯誤原因，避免違規開立。開立成功後於規定時限內上傳財政部。來源系統須對重送不重開、補送、回寫狀態有完整策略，並注意開立失敗訊息以免漏開發票。

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流程圖

flowchart TB
    subgraph 營業人系統["營業人系統（ERP／POS／電商後台）"]
        A[字軌、期別、切本配號 管理]
        B[依內控流程 取號]
        C[取得 發票號]
    end

    subgraph 送交["送交 e首發票"]
        D[帶 發票號 ＋ 開立資料 送 API]
    end

    subgraph 開立與上傳["e首發票處理"]
        E[依發票成立條件 稽核]
        F{稽核通過?}
        G[開立電子發票]
        H[通知／歸戶：EMAIL、簡訊、載具]
        N[拒絕開立，回覆錯誤原因]
    end

    subgraph 錯誤與回寫["錯誤處理與回寫"]
        I[回寫 開立結果／發票號／狀態]
        J[重送不重開、補送策略 由來源系統負責]
    end

    subgraph 上傳財政部["上傳財政部"]
        K[規定時限內 產生 XML]
        L[TURNKEY 上傳 財政部整合服務平台]
    end

    A --> B
    B --> C
    C --> D
    D --> E
    E --> F
    F -->|是| G
    F -->|否| N
    N --> O[營業人依錯誤原因修正後重新送交]
    O --> D
    G --> H
    G --> I
    G --> K
    K --> L
    I --> J

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步驟說明

步驟	說明
1. 字軌與取號	營業人系統內部管理字軌、期別、切本配號，並依內控流程自行取號。
2. 送交 e首發票	將 發票號 ＋ 開立資料 透過 API 送交 e首發票。
3. 稽核與開立	e首發票依發票成立條件稽核。不通過則拒絕開立並回覆錯誤原因；通過後以送進的發票號開立電子發票。
4. 通知／歸戶	依開立結果對消費者發送 EMAIL、簡訊，或依載具歸戶。
5. 回寫與重送策略	開立結果、發票號、狀態回寫來源系統。重送不重開、補送、漏單補送等由來源系統設計與負責。
6. 上傳財政部	於規定時限內產生 XML，經 TURNKEY 上傳財政部整合服務平台。

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營業人請注意：開立失敗與漏開發票

• 開立時稽核若有發票錯誤，系統會拒絕開立並回覆錯誤原因，以符合規定、避免違規開立。
• 請務必注意開立失敗訊息（API 回傳或回寫狀態）：依錯誤原因修正後重新送交，避免漏開發票導致與客戶或稅務爭議。
• 建議將開立結果（成功／失敗、錯誤代碼或原因）回寫來源系統，並建立補開或重試流程。

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注意事項

• 一筆交易對應一個取號責任來源：發票版情境下，發票號由營業人系統產出，e首發票不代為取號。
• 來源系統需具備：字軌／期別／切本與會計內控一致、重送不重開邏輯、補送與回寫狀態處理，以避免重號、漏號與切本不一致。

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本情境對應 API 使用

用途	API 路徑	說明與規格
開立發票	POST /terpapi/Append/Invoices	營業人系統取號後，帶發票號與開立資料送交。欄位、簽章、B2B/B2C／稅別見 OpenAPI。
作廢發票	POST /terpapi/Update/CancelInvoices	單筆或批次作廢；SellerID、InvoiceNumber、CancelDate、CancelReason。
折讓發票	POST /terpapi/Update/AllowanceInvoice	B2B/B2C、應稅／免稅／零稅／混稅；稅額與總計檢核見規格。
完整說明與開發注意事項	—	API 說明與開發注意事項、OpenAPI 規格（YAML）

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對應程式與文件

項目	連結
發票字軌號碼管理	程式功能與操作說明 → 程式 EINV410、雛型檢視
發票版 Excel 範本	發票版 Excel 範本填寫說明（InvoiceProcessStatus、InvoiceID/BillingNo 重複檢查、切本序時序號）
取號差異與選型	取號管理差異與選型
逾期稽核與上傳時限	逾期稽核與預防處置措施
開立／作廢／折讓 API	技術文件 → API 說明與開發注意事項