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Turnkey 主機代管服務建議書與預算報告

本頁摘要

自建 Turnkey 與加值中心差異比較、代管服務內容、預算與建置時程。適用已有 SAP／大型 ERP 產出 XML、需自建 Turnkey 上傳之客戶。

本服務為 e首發票提供 Turnkey 主機管理服務。針對需要自建 Turnkey 上傳電子發票的客戶，我們提供完整的建置與代管服務，建置於 Microsoft Azure 雲端虛擬機上。

一、自建 Turnkey 與使用加值中心的差異與比較

依據財政部電子發票整合服務平台與業界實務，營業人將電子發票上傳至大平台時，主要有兩種做法：自建 Turnkey（含主機代管）與委託加值中心。以下整理兩者差異與常見考量，供選型參考。

1.1 差異摘要

比較項目 自建 Turnkey（本代管服務） 使用加值中心（如 e首發票）
上傳方式 客戶環境（或代管 VM）安裝財政部 Turnkey 程式，由 Turnkey 將 XML 上傳財政部 由加值中心系統與財政部連線，代為上傳；營業人透過 API、Excel 匯入、後台等送出資料
資料來源 以 ERP／自建系統產出的 XML（如 MIG 格式） 為主，經 SFTP 傳至 Turnkey 所在主機後上傳 以 訂單／交易資料 或 API 傳入加值中心，由加值中心開立並產出存證、上傳財政部
開立與取號 發票開立、字軌取號多由客戶 ERP／系統自行處理；Turnkey 僅負責「上傳」 開立、取號、字軌管理、作廢、折讓、通知等由加值中心一站式提供
主機與維運 需自有或租用主機（本服務為 Azure VM 代管），含 OS、Turnkey、SFTP、排程之安裝與維運 無需自建主機，加值中心負責連線、備援與維運
申請與憑證 須向財政部申請 Turnkey 帳密、完成上線前檢測；須自行管理工商憑證／軟體憑證（PFX）與簽章 加值中心多可代辦電子發票相關申請，憑證與連線由加值中心依規範處理
改版與維護 財政部 Turnkey／MIG 改版時須自行或委外配合升級、測試與上線，需追蹤版本與環境（如 JDK、OS） 加值中心配合財政部改版與維運，營業人無需自行管理 Turnkey 升級
稽核與合規 上傳時限（C 類 48 小時、B 類 7 天）需由客戶排程與流程自行掌握；本服務可提供監控與報表 加值中心多具逾時稽核、檢核、提醒與狀態追蹤，協助符合上傳時限與格式
適用情境 已有 SAP／大型 ERP 或自建系統產出標準 XML，希望自行控管上傳環境或依政策需自建 Turnkey 希望減少自建與維運，要開立、作廢、折讓、消費者通知、字軌管理等一站式服務

1.2 自建 Turnkey 的常見挑戰（實務參考）

業界與財政部說明指出，自建 Turnkey 時營業人常需面對：

  • 申請與設定：須向財政部申請 Turnkey、完成上線前自行檢測（前置作業、交換發票、存證、上傳結果、字軌等），設定程序較繁複。
  • 環境與憑證：須符合財政部公告之系統環境（如 Windows Server、指定 JDK 版本），並登錄與維護工商憑證或軟體憑證（PFX）以進行簽章。
  • 改版與升級：財政部 Turnkey 與 MIG 格式改版時，須配合升級、重新測試與上線，內部發票產出系統也可能需調整；另須追蹤 JDK、作業系統等相依環境。
  • 人力與知識：需具備維運與除錯能力，技術人員異動時易產生知識斷層；大平台維修或停運時，須自行掌握狀況與替代作法。

若企業已具備上述能力且必須自建 Turnkey，可透過本主機代管服務將 VM、Turnkey 安裝、SFTP、排程與監控委由我們維運，降低自行建置與日常維護負擔。

1.3 使用加值中心的常見優點（實務參考）

委託加值中心上傳電子發票時，常見優點包括：

  • 申請代辦：加值中心可代為處理財政部申請流程與文件，縮短從申請到開立第一張發票的時間。
  • 開立到上傳一站完成：從發票開立、字軌取號、上傳存證到媒體申報資料匯出，可由加值中心一次處理，無需自行管理 Turnkey 軟體與升級。
  • 多種串接方式：除 API 外，常見支援 Excel 匯入、中繼／外掛軟體、MIG 檔案上傳等，適應不同系統與情境。
  • 資料檢核與單一窗口：上傳前加值中心多會檢核發票資料正確性，降低錯誤；發生問題時可有單一客服窗口，較易即時取得協助。
  • 合規與資安：加值中心須符合財政部規範（如電子發票實施作業要點、ISO27001／CNS27001 資安認證），有助於合規與資料安全。

可參考 電子發票加值中心導入建議書、產品功能與整合說明。

1.4 如何選擇

  • 適合自建 Turnkey（含本代管服務）：企業已用 ERP 產出符合財政部格式的電子發票 XML（MIG），僅需穩定上傳通道與主機維運；或因內部／合規要求必須使用自建 Turnkey 上傳。本服務提供 Azure VM 建置、Turnkey 安裝、SFTP、排程與報表寄送，並可選配 Web 監控與月維運。
  • 適合使用加值中心：希望由單一服務商負責開立、取號、上傳、逾期稽核、消費者通知與報表，不需維護主機與 Turnkey 環境，並避免財政部改版時的自行升級負擔。

若您目前為自建 Turnkey 但日後考慮改由加值中心接手，或兩者並行（部分銷項走加值中心、部分走自建 Turnkey），可與我們討論整合與移轉方案。

本節差異與優缺點整理自財政部電子發票整合服務平台、Turnkey 傳輸作業說明及業界加值中心實務，實際以財政部最新規定與各服務商公告為準。

二、主機架設與功能內容

2.1 VM 主機與作業環境

  • 建置平台：Microsoft Azure VM（型號依照客戶需求，建議 D2s_v4） 2CPU 8G RAM
  • 作業系統：Windows Server 最新 LTS 版本（含授權）
  • 防火牆設定：僅開放授權 IP，確保 SFTP 傳輸安全

2.2 核心服務模組

功能 說明
Turnkey 安裝 協助安裝財政部 Turnkey 上傳程式與測試連線
SFTP Server 建立安全傳輸通道供客戶從 ERP 上傳 XML
目錄管理 依狀況分 Input、Backup、Report_Out 等資料夾結構
Web 監控（選配） 可選擇部署 WEB 界面顯示雲端目錄檔案搬移與處理狀態
SMTP 寄送排程 自動將報表夾檔寄送至指定信箱

三、工作流程與架構圖

  1. 客戶 ERP 匯出電子發票 XML 只指定目錄
  2. XML檔案由客戶端透過 SFTP 上傳至 Azure 硬碟目錄
  3. Turnkey 自動偵測上傳目錄並將XML上傳至財政部平台
  4. Turnkey回傳報表存入目錄，排程程式夾帶 Email 寄送
  5. 系統管理人可透過 Web 追蹤XML檔案作業情形
ERP ──(SFTP)──► [Azure VM: Turnkey + SFTP + SMTP + (WEB)] ──► 財政部
         └──── 備份、報表產出、自動寄送

四、注意事項

  • C 類發票須於 48 小時內上傳，B 類則為 7 天，XML產出系統排程需搭配謹慎設計。
  • 為確保傳輸穩定性與主機安全，設定每日排程寄送報表，並請客戶追蹤，有錯誤需通知。
  • 主機僅開放白名單 IP，FTP/SFTP 登入異常會即時回報處理。

五、服務項目與報價明細（未稅）

A. 一次性專案建置費

項目 說明 金額（NTD）
VM 主機建立與 OS 安裝 Azure VM 建立、OS 設定、防火牆 10,000
Turnkey 安裝與測試 安裝財政部上傳模組與測試 6,000
SMTP 排程與報表寄送設定 自動寄送設定與驗證 6,000
（選配）Web 前台 開發WEB 程式監控上傳與搬移狀態顯示畫面 20,000
合計 不含 Web 前台為：16,000 元起 22,000～42,000

B. 每月維運服務

項目 說明 金額（NTD/月）
Turnkey 上傳監控 每日自動稽核上傳狀況 2,000
排程與 SMTP 寄送監控 信件狀態監看與錯誤補發 1,000
系統 Log 清理與設定調整 定期系統空間與排程維護 1,000
VM 作業系統更新 每月一次安全性更新與重啟 2,000
FTP/SFTP 連線異常處理 權限、登入、傳輸中斷等支援 1,000
合計 完整維運與主機安全維護 7,000 元/月

C. Azure 雲端平台代管費用

項目 原價預估 含代管費（+10%）
Azure VM（含 Windows 授權） 約 5,000 元/月 約 5,500 元/月

六、總預算參考（年約制）

費用類別 年金額（NTD）
一次性建置費（含 SMTP） 22,000 ～ 42,000
每年維運費用 7,000 x 12 = 84,000
雲端代管費（年計） 5,500 x 12 = 66,000
合計（年費用） 172,000 ～ 192,000 元

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如需進一步討論或報價確認，請洽：

外部參考：建議虛擬主機規格說明（Notion）

版本紀錄
版本 日期 修改者 修改內容
v1.0 2025-02-10 專案負責人 歸檔 Turnkey代管服務；總預算 192,000 元。
v1.1 2025-02-10 專案負責人 新增自建 Turnkey 與加值中心差異比較。
v1.2 2025-02-10 專案負責人 補強比較項、常見挑戰與優點。