關於e首發票
本頁摘要
矽聯科技 e首發票加值中心服務介紹;合規優先、營運不中斷、可追溯可稽核;對營業人與消費者的服務範圍。
e首發票是由矽聯科技(SystemLead)提供的電子發票加值中心服務,協助營業人依法開立、傳輸、存證與管理電子發票。我們把「合規優先、營運不中斷、可追溯可稽核」設定為所有產品、專案、AI 與客服對外說明的最高原則。
第一次認識電子發票? 可先看 電子發票入門|營業人必讀。
我們的承諾(先說清楚)
- 法規合規優先:任何功能、流程或建議若與法規或主管機關規範衝突,一律以合規為最高優先。
- 不中斷設計:系統異常不應直接導致營業人停止營運,並需具備可補救、可稽核的替代作業。
- AI 不越權:AI 只能做合規與營運輔助,不做稅務/合規最終判斷,也不會自動代客執行發票開立、作廢、折讓或上傳。
e首發票是什麼?
- 對營業人:支援電子發票開立、作廢、折讓、上傳、存證與管理,並涵蓋字軌、切本、序時序號、空白號與媒體申報等作業需求。
- 對消費者:支援雲端發票與會員載具相關服務,協助通知、查詢與管理更便利。
e首發票:引領電子發票服務的領頭羊
一手掌握電子發票。
e首發票的品牌名稱寓意深遠:「一手發票」意指發票電子化後,使用者可以透過手機輕鬆掌握發票資訊;「e首」則象徵力求成為電子發票服務的領頭羊。
我們如何建立信任:用制度取代口頭保證
電子發票屬於高度合規且需要長期穩定的基礎服務,我們以產品服務與 AI 治理原則作為準則:遇到爭議時,以合規與可稽核為裁決依據,確保每個決策都可被檢驗、可追溯、可說明。我們特別重視:核心作業責任不變、風險要被看見、重大異常要有劇本。
矽聯科技的發展與轉型
矽聯科技自 2010 年以來,經歷網路泡沫化後成功轉型,將軟體開發服務與環保減廢目標整合,致力為營業人客戶提供減少紙張耗用的解決方案。自 2011 年政府開放並推動電子發票以來,矽聯科技投入開發第一版電子發票系統,並成功取得財政部電子發票資訊服務廠商資格。
創新與先驅
2012 年,矽聯科技改進並模組化電子發票服務,將其導入擋風玻璃網與 YOUSHOP 採購車,開創電子發票與電子商務整合的先河。矽聯科技豐富的 ERP 與 B2B 經驗,讓營業人更容易導入電子發票。
成為電子發票加值服務中心
憑藉出色的技術與服務,e首發票於 2014 年成為政府開放電子發票加值服務中心資格申請時的第一波服務廠商之一。
技術與系統
e首發票加值中心服務系統由矽聯科技開發,基於微軟 .NET 技術,運行於 Azure 雲端機房,提供各種商業模式的電子發票應用管理,協助營業人取得電子發票開立資格並開立雲端發票,達到減少紙本發票的環保目標。
服務里程碑
| 年度 | 里程碑 |
|---|---|
| 2025 | 6 月完成 MIG 4.1 改版,折讓單調整為賣家上傳服務。 |
| 2024 | 5 月完成 MIG 4.0 改版與加值中心舊客戶轉換,並取得 ISO 27001 新版改版成功。 |
| 2023 | 財政部加值中心服務評比優良,成為推薦使用廠商。 |
| 2022 | 財政部加值中心服務評比優良,成為推薦使用廠商。 |
| 2021 | 完成中小企業處「引領中小微型企業數位轉型戰略攻頂計畫」申請,上架雲市集提供相關補助服務;完成導入 ISO 27001;提供蝦皮 API 整合開立服務。 |
| 2020 | 完成前台自動化申請下單,加速服務效率;雲端主機房由香港移轉至日本;完成新版會員載具整合。 |
| 2019 | 完成雲端媒體申報系統,利用大數據分析減少電子發票開立錯誤;提供中獎發票 ibon 列印整合。 |
| 2018 | 開發設備商整合與繳款機不同收款方式;導入 LINE 選單會員載具服務。 |
| 2017 | 完成電子發票 B2B 交換管理;提供 Line@e首發票會員載具服務。 |
| 2016 | 整合雲端 POS、APP 與電子商務相關服務,簡化開立與管理電子發票。 |
| 2014 | 申請並通過電子發票加值中心資格,著力於雲端化提供更穩定的服務。 |
矽聯科技透過不斷創新與技術改進,讓 e首發票成為業界領先的電子發票解決方案,為營業人提供高效、便捷的電子發票服務,實現環保與效益的雙贏。
支援服務項目
e首發票支援以下服務,供營業人選購整合:
- B、C 類存證:開立、作廢、折讓、折讓作廢;電子發票存證發票 MAIL 寄送查核追蹤服務。
- B 類交換:開立與接收電子發票。
- EC 商店:接單開立電子發票整合服務。
- 雲端 POS:開立電子發票整合服務。
- e首發票會員載具:供開立雲端發票。
- 開立與管理:發票查詢、管理、列印相關功能。
- 雲端中獎發票:管理服務。
- 媒體申報:媒體申報檔產生服務、空白號申報服務。
- 多元開立:整合電子商務、訂單開立、發票開立、轉第三方加值中心、進銷項媒體申報、無實體發票、雲端列印熱感紙發票;支援會員載具、POS 設備、APP 軟體。
任何有關電子發票的整合,我們都能一次搞定。
版本紀錄
| 版本 | 日期 | 修改者 | 修改內容 |
|---|---|---|---|
| v1.0 | 2025-02-09 | 專案負責人 | 自介紹稿整理為產品說明文件。 |
| v1.1 | 2025-02-10 | 專案負責人 | 併入我們的承諾、e首發票是什麼、服務里程碑新增 2025。 |