營業人申請 e首發票全攻略
本頁摘要
申請前準備、字軌取號授權、系統開通測試、上線後提醒。依申請與上線順序說明導入步驟。
本文件依申請、字軌與上線順序說明導入步驟。若與最新公告或個別合約不一致,請以最新公告或簽署文件為準。
申請前準備
公司基本資料
申請時需備妥:
- 統一編號、公司名稱、負責人
- 公司地址、聯絡電話
- 對接窗口(財會、資訊或營運)
確認開立情境
發票資料來源會決定後續整合方式(API 串接、匯入或批次、後台開立等)。可依下表對照:
| 情境 | 常見對應方式 |
|---|---|
| 電商訂單/金流 | API 串接、訂單匯入開立 |
| ERP | API 串接、MIG/檔案上傳、或自建 Turnkey |
| POS | 機台/雲端列印、API、訂單匯入 |
| 無人設備 | 機台與繳款設備流程、API |
| 其他第三方平台 | API、Excel 匯入、後台開立 |
工商憑證
工商憑證常用於主管機關平台的取號與授權作業。若尚未申請,建議提前辦理,以免延誤整體時程。
申請與上線流程
建議依下列順序進行:
| 步驟 | 內容 |
|---|---|
| Step 1 | 選擇方案與完成申請:依年度預估張數與情境(電商/ERP/POS/無人設備)選擇方案與模組;完成付款與申請資料填寫。 |
| Step 2 | 準備申請文件與送件:依情境準備字軌申請、委任或承諾等相關文件;依所在地主管機關要求送件。 |
| Step 3 | 字軌核准、取號與授權:取得核准後,至主管機關平台完成取號;依主管機關規範完成授權給加值中心。 |
| Step 4 | 系統開通與測試:建立帳號與權限;測試正常交易與例外情境(退貨、折讓、作廢、混稅)。 |
| Step 5 | 教育訓練與 SOP 上線:財會(申報與查帳)、營運(開立與例外處理)、資訊(串接、重送、錯誤處理與告警)分工與上線。 |
上線後重要提醒
- 字軌是否足夠:不足時須提早申請,避免影響開立。可參考 字軌管理常見錯誤與預防。
- 開立失敗的處理:除開立成功外,須建立失敗重試、補送與告警機制,避免漏開或漏上傳。
- 混稅情境:餐飲、組合商品、活動折扣等常見混稅情境,上線前建議先驗證。可參考 B2B與B2C。
- 作廢與折讓紀錄:保留完整處理紀錄,以利查帳。可參考 折讓與作廢。
- 逾期風險:能掌握待上傳狀態與提醒,以降低逾期。可參考 逾期稽核與預防處置措施。
- 聯絡資訊:保持最新,以確保通知與重要提醒能送達。
後續加購與擴充需求
常見後續需求包括:
- 電商平台串接(自動開立)
- POS 與雲端列印
- 混稅與防錯檢核強化
- 中獎發票處理與通知
實際加購項目與報價以 e首發票最新公告與合約為準。
相關文件
| 文件 | 說明 |
|---|---|
| 申請與導入 Q&A | 申請資格、流程、字軌、上傳時效、續約、客服等常見問題 |
| 電子發票加值中心導入建議書 | 專案背景、系統導入建議、預期效益 |
| 取號管理差異與選型 | 訂單版/發票版取號差異與選型 |
| 字軌管理常見錯誤與預防 | 字軌與切本、常見錯誤與預防 |
| 逾期稽核與預防處置措施 | 上傳時限、暫停區、處理方式 |
版本紀錄
| 版本 | 日期 | 修改者 | 修改內容 |
|---|---|---|---|
| v1.0 | 2025-02-10 | 專案負責人 | 建立營業人申請 e首發票全攻略。 |